PC9-170

免提电话小贴士

1. 请尽可能清晰有力地说出指令,以便于系统进行语音识别,特别在拨打连续相同的号码如“95555”,“1330***1111”,“95599”等类似号码时,我们建议您在听到提示音之后,尽可能清晰有力地发音,必要时请提高音量。

2. 系统不能识别例如“百”、“千”或“二十”这类字词,在您报号码时请正确并连续说出号码。例如,电话号码“400-820-1188”应该发音为“四零零-八二零-壹壹八八”。

3. 在拨号时,我们建议使用以下方法:

a. 将电话号码分成几组,每组为3到4个数字。如:“1-2-4-7-5-5-5”,可以分成“1247-555”的方式报出号码。您也可以清晰有力地说出全部号码,中间不要停顿,例如 “1-2-4-7-5-5-5”。

b. 使用“联系人名称”。如,您遇到某些较难识别的号码,如:“95555”,您可以利用“逐位存储”来预先将此号码存为联系人名称。系统会提示您给此号码标识一个语音标签,您可以说<招商银行>。这样,下次您就可以直接通过语音命令“呼叫招商银行”来拨打此号码。

c. 使用“逐位拨号”。您可以在系统的提示下,逐位将号码报出,系统会在您报出每一个数字后给您反馈,以保证识别的正确率。

4. 如果您在提示音“嘟”之前说出号码或指令,系统可能无法接收到您全部的语音指令,请务必在听到提示音“嘟”之后再说话。

5. 您可以说“拨打110”来联系110,但在紧急情况下,安吉星建议您使用按钮与安吉星紧急救援协助部门联系,以便紧急救援协助服务顾问能立即获取您的车辆位置,向您提供及时帮助。

6. 如遇到问题,您可以按下按钮,向安吉星客户服务顾问寻求帮助。